Algemene voorwaarden

Artikel 1 — Bedrijfsgegevens

De Stickerbaas
Piet Heinstraat 12
7511 JE Enschede
KvK-nummer: 94739153
E-mail: info@destickerbaas.nl

Artikel 2 — Toepasselijkheid

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van De Stickerbaas en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen De Stickerbaas en de klant. Afwijkingen zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

Artikel 3 — Het aanbod

Alle aanbiedingen op de website zijn vrijblijvend. De Stickerbaas behoudt zich het recht voor prijzen en het assortiment te wijzigen. Een aanbod vervalt indien het product niet langer beschikbaar is. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden De Stickerbaas niet.

Afbeeldingen op de website zijn een nauwkeurige weergave van de aangeboden producten. Geringe kleurafwijkingen zijn mogelijk door monitorkalibratie en kunnen geen grond voor klacht of retour vormen.

Artikel 4 — De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant het aanbod aanvaardt en voldoet aan de daarbij gestelde voorwaarden. De Stickerbaas stuurt hiervan een schriftelijke bevestiging per e-mail. De Stickerbaas kan — binnen wettelijke kaders — nagaan of de klant aan zijn betalingsverplichtingen kan voldoen. Bij gegronde redenen heeft De Stickerbaas het recht een bestelling te weigeren.

Artikel 5 — Prijzen

Alle prijzen op de website zijn in euro's, inclusief btw, tenzij anders aangegeven. Eventuele verzendkosten worden duidelijk weergegeven voor het afronden van de bestelling. De Stickerbaas is niet gebonden aan een prijs indien sprake is van een kennelijke druk- of schrijffout.

Artikel 6 — Betaling

Betaling dient te geschieden op het moment van bestellen via de aangeboden betaalmethoden. De klant heeft de plicht om onjuistheden in verstrekte of vermelde betaalgegevens onverwijld te melden. Bij niet-tijdige betaling is de klant van rechtswege in verzuim. Na aanmaning behoudt De Stickerbaas zich het recht voor incassokosten in rekening te brengen conform de Wet Incassokosten.

Artikel 7 — Levering en uitvoering

De Stickerbaas streeft ernaar bestellingen te verwerken binnen de op de productpagina aangegeven levertijd. Opgegeven levertijden zijn indicatief en geven de klant bij overschrijding geen recht op ontbinding of schadevergoeding, tenzij levering niet plaatsvindt binnen 30 dagen en de klant De Stickerbaas in gebreke heeft gesteld.

Het leveringsadres is het adres dat de klant aan De Stickerbaas heeft opgegeven. De Stickerbaas is niet aansprakelijk voor vertraging of niet-levering als gevolg van onjuiste adresgegevens verstrekt door de klant.

Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij De Stickerbaas tot het moment van bezorging aan de klant, tenzij uitdrukkelijk anders overeengekomen.

Artikel 8 — Herroepingsrecht en maatwerk

Voor standaardproducten die niet gepersonaliseerd zijn, heeft de consument het recht de overeenkomst binnen 14 dagen na ontvangst te ontbinden, zonder opgave van redenen.

Uitgesloten van het herroepingsrecht zijn producten die op maat zijn gemaakt of gepersonaliseerd (artikel 6:230p sub c BW), waaronder stickers met een eigen tekst, eigen formaat of eigen ontwerp. Zodra de productie van een gepersonaliseerd product is gestart, kan de bestelling niet meer worden geannuleerd of geretourneerd.

Artikel 9 — Conformiteit en garantie

De Stickerbaas staat er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst, de in het aanbod vermelde specificaties, en de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid. Defecte of fout geleverde producten worden kosteloos vervangen of vergoed. Klachten over de kwaliteit dienen binnen 7 dagen na ontvangst te worden gemeld, vergezeld van fotomateriaal.

Artikel 10 — Aansprakelijkheid

De aansprakelijkheid van De Stickerbaas is beperkt tot het bedrag dat de klant voor de betreffende bestelling heeft betaald. De Stickerbaas is niet aansprakelijk voor gevolgschade, indirecte schade, winstderving of schade door onjuist gebruik van het product. De Stickerbaas is evenmin aansprakelijk voor schade die het gevolg is van het gebruik van afbeeldingen of teksten waarop de klant de auteursrechten niet bezit. De klant vrijwaart De Stickerbaas voor aanspraken van derden in dit verband.

Artikel 11 — Intellectueel eigendom

Alle op de website gepubliceerde content, ontwerpen en merken zijn eigendom van De Stickerbaas of worden rechtmatig gebruikt. Niets van de website mag zonder schriftelijke toestemming worden verveelvoudigd, opgeslagen in een geautomatiseerd gegevensbestand of openbaar gemaakt. Door een ontwerp aan te leveren, garandeert de klant dat hij gerechtigd is dit ontwerp te gebruiken en vrijwaart hij De Stickerbaas voor claims van derden.

Artikel 12 — Klachten

Klachten over de uitvoering van de overeenkomst dienen volledig en duidelijk omschreven te worden ingediend bij De Stickerbaas, binnen bekwame tijd nadat de klant de gebreken heeft geconstateerd. Bij De Stickerbaas ingediende klachten worden binnen 14 dagen na ontvangst beantwoord. Indien een klacht een voorzienbaar langere verwerkingstijd vereist, wordt binnen 14 dagen een ontvangstbevestiging gestuurd met een indicatie van wanneer de klant een meer uitvoerig antwoord kan verwachten.

Artikel 13 — Geschillen

Op overeenkomsten tussen De Stickerbaas en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden bij voorkeur in goed overleg opgelost. Indien dit niet lukt, worden geschillen voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Overijssel.

Artikel 14 — Toepasselijk recht

Deze voorwaarden zijn opgesteld conform Nederlands recht en de Europese consumentenwetgeving. Deze algemene voorwaarden zijn ook beschikbaar als PDF op verzoek via info@destickerbaas.nl.